Gast communicatie

Stijlvolle telefoons voor de hotelkamer

Vormgeving en functie komen samen in onze ruime keuze aan telefoons voor de hotelsector. Samen met de oplossingen van onze externe partners, zoals Cetis / Telematrix en Vtech, bieden wij een volledig assortiment van bedrade en draadloze, analoge en VoIP telefoontoestellen, als tafelmodel of voor aan de muur.

Kies een hedendaagse stijl passend bij moderne interieurs of een klassiek ontwerp voor meer traditionele omgevingen. Er  zijn SIP en analoge toestellen beschikbaar voor iedere behoefte en elk budget.

Strenge testen garanderen dat onze telefoons in alle klimaten en omgevingen functioneren. Antibacterieel plastic beschermt gasten en huishoudelijk personeel tegen ziektekiemen. Batterij-backup houdt uw gasten verbonden, zelfs in geval van stroomuitval.


Verbeterde gasttevredenheid met BYOD en smartphone applicaties

Vaak treffen gasten verouderde en onvolledige informatie op hun kamer aan. Onze IP-gebaseerde Gast diensten (IPGD) geven gasten toegang tot allediensten van het hotel, waar en wanneer ze maar willen en op een handige manier. Deze applicatie is speciaal ontworpen voor gasten met smartphones en tablets (BYOD) en maakt het gasten mogelijk om toegang te hebben tot die diensten waar ze zich ook bevinden.

Gasten kunnen het hotel verkennen, toegang krijgen tot interactieve roomservice en andere relevante informatie, zoals bijvoorbeeld interactieve plattegronden met lokale  bezienswaardigheden. De app kan worden afgestemd op de huisstijl van het hotel. Het geeft de hotelexploitant de mogelijkheid extra inkomsten te genereren via reclame,  binnenshuis of buitenshuis dineren, alsmede plaatselijke cafés en andere diensten.

iConnect

Met iConnect kan de hotel PBX ook toegankelijk gemaakt worden voor gasten. Ontworpen om tegemoet te komen aan de behoeften van hotels & vakantieoorden en met gebruik van de nieuwste VoIP & draadloze technologie, biedt de iConnect applicatie een kosteneffectieve en veilige methode om het telefoonnetwerk van het hotel uit te breiden naar de smartphone van de gast (Bring Your Own Device - BYOD)

Voordelen voor Gasten

  • Onmiddellijke en mobiele toegang tot personeel, restaurants, cafés en recreatievoorzieningen
  • Klik & bel om gratis diensten te boeken wanneer men  verbonden is met de WiFi van het hotel
  • Mis nooit meer een gesprek wanneer men niet op de hotelkamer is doordat alle oproepen en faciliteiten op de smartphone beschikbaar zijn
  • Het ondersteunen van meerdere smartphones per kamer zorgt ervoor dat familieleden in contact kunnen blijven